Voor een dienst wil je weten wie er komt, welke tafels nog vrij zijn en wat je met je team moet bespreken. In Happr houd je de reserveringen, tafelplanning en gastnotities bij elkaar. Zo kan ook de collega die later begint terugvinden wat er met een gast is afgesproken.
Met deze widget kunnen gasten via je website een tafel reserveren. Onder Wat jij ziet bekijk je de schermen waarin je de reserveringen bijhoudt.
Zo reserveert een gast via je website.
Bezoekers die je menukaart bekijken, kunnen op je website ook een tafel reserveren. Je plaatst de widget in de pagina of opent hem met een knop, in de kleuren van je zaak. Een losse reserveringslink kun je delen via social media of een QR-code.
Je richt het tafelplan in met de tafels en zones van je restaurant en geeft aan welke tafels je kunt combineren. In de agenda zie je wie er komt en hoe de tafels zijn bezet. Bijzonderheden voor de dienst leg je vast in een dagnotitie, zodat je collega’s ze kunnen teruglezen.
Bij een gast bewaar je de bezoekgeschiedenis en de bijzonderheden die voor je team van belang zijn. Denk aan een doorgegeven allergie of een voorkeur die je tijdens een eerder bezoek hebt genoteerd. Je kunt die informatie terugzoeken en gastgegevens exporteren wanneer je ze nodig hebt.
Rond een reservering komt vaak meer kijken dan alleen een tafel vrijhouden. Met deze onderdelen kun je ook wijzigingen opvolgen, betalingen regelen en na een bezoek contact houden met je gasten.
In de inbox zie je nieuwe reserveringen, wijzigingen en annuleringen bij elkaar. Zo kun je voor de dienst nagaan wat nog aandacht vraagt, ook als een collega de vorige dienst heeft gewerkt.
Je bepaalt op welke tijden gasten kunnen boeken en hoeveel ruimte je per service beschikbaar stelt. Voor een feestdag, besloten gezelschap of terugkerende reservering pas je de planning aan.
Je kunt gasten na hun bezoek om feedback vragen en bevestigingen en herinneringen instellen. Voor campagnes selecteer je gasten die daarvoor toestemming hebben gegeven.
Wil je voor een grote groep een aanbetaling vragen, dan kun je daar regels voor instellen. Je beheert ook betalingen, cadeaubonnen en promocodes in Happr en kunt de bijbehorende omzet bekijken.
Je kunt een reserveringslink op je Google-profiel zetten en Happr koppelen aan MplusKASSA. Direct reserveren via Google vraagt een aparte activatie; stem de beschikbaarheid daarvan met ons af.
Je bepaalt zelf wanneer gasten kunnen boeken en welke informatie je bij een reservering vraagt. De boekingen komen samen in Happr, waar je team de planning en gemaakte afspraken kan terugvinden. Dat maakt het ook bij een wisseling van dienst makkelijker om elkaar goed bij te praten.
Met Munchies kunnen gasten op hun telefoon een spel van je restaurant spelen. Hun score verschijnt op de ranglijst en kan een beloning opleveren die jij hebt ingesteld. Je kiest zelf of dit bij je zaak past en welke prijzen je beschikbaar stelt.
Voor €30 exclusief btw gebruik je de boekingswidget, tafelplanning en gastendatabase en geef je je team toegang. Het aantal reserveringen verandert je abonnement niet, en we rekenen geen commissie per gast. Je kunt Happr 7 dagen gratis proberen zonder creditcard; daarna is je abonnement maandelijks opzegbaar.
Vul het aantal boekingen in waarover je commissie betaalt en het tarief per gast. Dit voorbeeld vergelijkt die commissie met Happr; andere abonnementskosten en kosten van gekoppelde diensten zijn niet meegenomen.
Open een onderdeel om te lezen hoe je het gebruikt.
Als je overweegt over te stappen, wil je weten wat je team ermee kan en welke kosten erbij horen. In deze vergelijkingen vind je de functies, prijsopbouw en voorwaarden per aanbieder, zodat je kunt beoordelen wat bij jouw restaurant past.
Je kunt Happr 7 dagen gratis uitproberen, zonder creditcard. In die tijd kun je bekijken of de manier van reserveren en plannen bij je team past. Na de proefperiode kies je zelf of je verder wilt met een abonnement.
Happr kost €30 per maand exclusief btw en is maandelijks opzegbaar. Het aantal reserveringen heeft geen invloed op dat bedrag: we rekenen geen commissie per boeking. Je gebruikt daarmee onder meer de boekingswidget, tafelplanning en gastendatabase.
Je stelt eerst je tafels en beschikbaarheid in. Daarna kunnen gasten via de widget op je website een tijd en gezelschap kiezen en hun gegevens invullen. Je kunt uit vijf layouts kiezen, de kleuren aanpassen en een losse reserveringslink delen via bijvoorbeeld social media of je Google-profiel.
Je kunt Happr automatisch een bevestigingsmail laten sturen na het reserveren. Daarnaast kun je een herinnering aanzetten en zelf bepalen hoe lang voor het bezoek die wordt verstuurd. De gast heeft daarmee de datum, tijd en andere reserveringsgegevens bij de hand.
Het abonnement heeft geen limiet op het aantal reserveringen dat je ontvangt. Je stelt zelf in hoeveel gasten je per tijd of service kunt ontvangen, passend bij de ruimte en bezetting van je restaurant. Een drukke maand verandert het maandbedrag niet.
Je gasten kunnen op hun telefoon via de widget reserveren. Ook het dashboard is op een telefoon of tablet te gebruiken, bijvoorbeeld om tijdens de dienst een reservering op te zoeken. Voor een uitgebreider overzicht kun je hetzelfde dashboard op een groter scherm openen.
Je kunt de widget op een website van bijvoorbeeld WordPress, Wix, Webflow of Squarespace plaatsen. Daarvoor voeg je de code van Happr toe; hoe dat gaat, hangt af van je website en het abonnement bij je websitebouwer. Je kunt ook een knop gebruiken die naar je reserveringspagina linkt.
Bij Happr gebruik je een boekingswidget op je eigen website of een losse reserveringslink, voor een vast maandbedrag zonder commissie per boeking. Je beheert de tafelplanning en gastgegevens in dezelfde omgeving. Of dat beter bij je past dan je huidige systeem, kun je beoordelen aan de functies die je team gebruikt en de bijbehorende kosten.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op.
In de demo kun je rondkijken in een restaurant met voorbeeldtafels, gasten en reserveringen. Je vult vooraf je naam, zaaknaam en e-mailadres in om de demo te starten. Heb je liever dat iemand meedenkt over jouw indeling of werkwijze, dan kun je ook een kennismaking plannen.
Liever even bellen? 06 40 66 63 25
